A RagnaTech cuida de toda a estrutura de tecnologia do seu negócio — computadores, redes, servidores, impressoras e backup — com atendimento rápido, manutenção preventiva e contratos mensais que cabem no orçamento.
Do computador do colaborador ao servidor da empresa. Atendemos chamados avulsos e também assumimos a operação completa da sua infraestrutura.
Manutenção preventiva e corretiva de desktops e notebooks, formatação, troca de peças, upgrades de SSD e memória, instalação de sistemas e programas.
Resolvemos a maior parte dos chamados sem precisar de deslocamento. Conexão segura, rápida e com autorização do usuário.
Projeto, instalação e manutenção de redes cabeadas e sem fio com estabilidade para toda a operação.
Instalação, compartilhamento em rede e manutenção de impressoras e multifuncionais — inclusive impressão fiscal e de etiquetas.
Implantação e administração de servidores físicos e virtuais, com controle de acesso e permissões por setor.
Rotinas automáticas de backup local e em nuvem, com testes de restauração — porque backup que nunca foi testado não é backup.
Diagnóstico da estrutura atual, planejamento de investimentos, orçamento de equipamentos e projetos de modernização. Você entende o que tem, o que precisa e quanto custa — sem termo técnico desnecessário.
Sua empresa não precisa de um departamento de TI interno para ter TI bem cuidada. Assumimos a responsabilidade pela infraestrutura, fornecedores, licenças e usuários com custo mensal previsível.
No modelo avulso, você só chama quando algo já quebrou. No contrato, a gente age antes — e o custo da sua TI fica previsível todo mês.
Para escritórios e equipes pequenas
Sob consultavalor fixo mensal
Para empresas que dependem da TI todos os dias
Sob consultavalor fixo mensal
Para quem precisa resolver agora
Por chamadoorçamento antes da execução
Cada empresa tem uma realidade. O valor do contrato é definido pela quantidade de equipamentos, usuários e criticidade da operação — e apresentado por escrito antes de qualquer compromisso.
A maior dor de quem contrata suporte de TI não é preço: é não conseguir falar com alguém quando o problema acontece. Nosso compromisso é atendimento direto, linguagem clara e solução de verdade.
Chamados remotos iniciados em minutos, sem fila de call center.
Monitoramos e revisamos a estrutura para o problema não acontecer.
Senhas, topologia da rede, licenças e histórico de chamados organizados.
Explicamos o problema e a solução sem jargão técnico.
Não encontrou seu segmento? Fale com a gente — provavelmente já resolvemos um caso parecido.
Solicitar diagnóstico gratuitoVocê chama no WhatsApp, telefone ou e-mail e conta o que está acontecendo na sua empresa.
Avaliamos a estrutura atual — equipamentos, rede, servidores e backup — e apontamos riscos e prioridades.
Você recebe um plano com escopo, prazos e valor fixo mensal (ou orçamento do serviço avulso), por escrito.
Assumimos o dia a dia da TI, com suporte contínuo, manutenção preventiva e relatórios de acompanhamento.
Faça um diagnóstico gratuito da sua estrutura de TI. Sem compromisso e sem enrolação.
Atendemos os dois. O foco principal são empresas com contrato mensal, mas realizamos atendimentos avulsos para profissionais liberais e usuários domésticos, remotamente ou presencialmente.
Belo Horizonte e região metropolitana. O suporte remoto é feito para qualquer lugar do Brasil, e boa parte dos chamados é resolvida sem deslocamento.
Sim. Usamos ferramentas de acesso remoto com conexão criptografada, e o acesso só é iniciado com autorização do usuário na máquina. Você vê tudo o que é feito na tela e pode encerrar a sessão a qualquer momento.
Vale — e geralmente sai mais barato. Empresas pequenas costumam gastar mais com emergências, retrabalho e horas paradas do que gastariam com um contrato preventivo. Montamos planos a partir de poucos equipamentos.
Trabalhamos com contratos claros e sem armadilhas. As condições de prazo e cancelamento são combinadas antes da assinatura e ficam por escrito na proposta.
Sim. Atuamos como suporte de segundo nível, cuidando de servidores, rede, backup e projetos, enquanto o time interno cuida do dia a dia dos usuários.
Fazemos a especificação técnica, cotação e intermediação da compra de computadores, servidores, switches, roteadores e nobreaks, além da instalação e configuração completa.
Com backup monitorado e testado, a restauração é feita a partir da última cópia íntegra. Por isso implantamos rotinas automáticas, cópias em nuvem e testes periódicos de restauração em todos os contratos.
Responda em menos de um minuto e retornamos com um diagnóstico e uma proposta sob medida.